안녕하세요. 쇼핑몰 사장님의 든든한 물류 파트너 **싸주고(SSAJUGO)**입니다.
2월의 중순을 향해가며 겨울옷 시즌 오프와 봄 신상 준비가 교차하는 시기입니다.
이때쯤 되면 게시판에 이런 문의가 급증하죠. "사장님, 이 옷 집에서 빨아도 되나요?" "작년에 산 옷 꺼냈는데 털이 다 뭉쳤어요."
겨울 의류는 울, 캐시미어, 덕 다운 등 소재가 민감해 자칫 잘못 세탁하면 옷을 망치기 십상입니다.
판매자가 상세페이지에 올바른 관리법을 기재해 두는 것만으로도
불필요한 반품과 CS를 획기적으로 줄일 수 있습니다.
오늘은 고객에게 자신 있게 안내할 수 있는
겨울철 소재별 세탁 및 관리 치트키를 정리해 드립니다.
Story.1
'뽀글이'의 생명은 털! [플리스 관리법]
가볍고 따뜻해서 국민 아이템이 된 플리스. 하지만 세탁기에 막 돌리면 털이 뭉쳐서 '양털'이 아니라 '걸레'처럼 변해버리기 쉽습니다.
세탁법: 뜨거운 물은 절대 금물입니다. 미지근한 물에 중성세제를 풀어 조물조물 손세탁하는 것이 가장 안전합니다. 탈수할 때 비틀어 짜면 옷이 늘어나니, 수건으로 꾹꾹 눌러 물기를 빼주세요.
사장님 꿀팁: 동대문사입 해온 샘플이나 재고의 털이 눌렸다면?
강아지용 브러시나 빗으로 뭉친 부분을 살살 빗어주세요.
죽었던 볼륨이 다시 살아나 새 옷 같은 컨디션을 유지할 수 있습니다.
Story.2
줄어듦 주의! [니트/스웨터 관리법]
니트는 잘못 빨면 아동복 사이즈로 줄어드는 마법(?)이 일어납니다. 특히 고가 라인으로 갈수록 관리가 까다로워 무신사입점 브랜드들도 케어 라벨에 신경을 많이 쓰는 품목입니다.
세탁법: 미온수에 중성세제를 풀고 5분 정도만 담가둔 뒤, 비비지 말고 부드럽게 눌러서 세탁하세요. 절대 비틀어 짜지 말고 마른 수건으로 롤케이크처럼 말아 물기를 흡수시켜야 합니다.
보관법: 옷걸이에 걸면 어깨 뿔이 생기고 옷 전체가 늘어집니다. 반드시 접어서 보관하거나, 돌돌 말아서 보관해야 핏을 유지할 수 있습니다..
Stroy.3
드라이클리닝이 능사가 아니다? [패딩/다운 관리법]
많은 분이 패딩은 무조건 세탁소에 맡겨야 한다고 생각하지만,
사실 드라이클리닝의 유기용제가 오리털의 유분(기름기)을 녹여 보온성을 떨어뜨릴 수 있습니다.
세탁법: 집에서 중성세제로 물세탁하는 것이 베스트입니다.
10분 정도 짧게 담근 후 주물러 빨고, 목이나 소매의 찌든 때는 부드러운 솔로 문질러 주세요.
건조 꿀팁: 옷걸이에 걸어 말리면 털이 아래로 쏠려 뭉칩니다. 바닥에 눕혀서 건조하고,
다 마른 후에는 빈 페트병이나 손으로 팡팡 두드려주세요. 공기층이 살아나 빵빵한 볼륨이 돌아옵니다.
재고 관리: 패딩은 부피가 커서 보관 공간을 많이 차지합니다.
공간 효율을 위해 의류 3PL 서비스를 이용하면, 온습도가 관리된 환경에서 눌림 없이 보관할 수 있습니다.
Stroy.4
습기와의 전쟁 [코트/울 관리법]
코트는 소재 특성상 자주 세탁하기보다 평소 관리가 더 중요합니다.
세탁법: 울 함량이 높다면 드라이클리닝을 권장합니다.
하지만 매번 맡길 수 없다면, 오염된 부분만 부분 세탁하거나 스타일러 등을 활용해 관리하는 것이 좋습니다.
보관법: 코트는 습기에 매우 취약합니다.
비닐 커버를 씌운 채 보관하면 습기가 차서 곰팡이가 생길 수 있으니, 통풍이 잘되는 부직포 커버를 씌워 그늘진 곳에 걸어두세요.
물류 팁: 풀필먼트 센터에서는 코트류의 경우 구김 방지를 위해 행거 보관을 원칙으로 하여,
고객이 받았을 때 구겨짐 없는 최상의 상태를 제공합니다.
고객에겐 '꿀팁' 전수, 재고는 '싸주고' 위탁! 스마트한 겨울 나기
지금까지 겨울옷 수명을 늘리는 세탁 및 관리 방법을 알아보았습니다.
"어떻게 빨아요?"라는 고객 질문에 당황하지 마시고,
오늘 알려드린 팁을 활용해 전문성 있게 답변해 보세요.
브랜드 신뢰도가 쑥쑥 올라갈 것입니다.
깐깐한 관리가 필요한 겨울 의류 재고, 사무실 구석에 쌓아두지 마세요.
최적의 환경에서 상품을 관리하고,
고객에게 깔끔하게 배송해 드리는 **싸주고(SSAJUGO)**가 사장님의 재고 걱정을 덜어드리겠습니다.
감사합니다.
Blog Tip
포장재 선택 : 싸주고만의 기획을 믿어보기
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